Website PINTAR Bank Indonesia Kembali Error, "Terpaksa Tukar Uang Di Tepi Jalan Nih"

Website PINTAR Bank Indoensia Kembali Error, "Terpaksa Tukar Uang Di Tepi Jalan Nih"

Kabar Surabaya - Situs resmi PINTAR BI yang digunakan untuk pemesanan penukaran uang baru kembali mengalami gangguan sejak dibuka pada hari Minggu (16/3/2025). Warganet ramai-ramai mengeluhkan sulitnya mengakses layanan online dari Bank Indonesia (BI) ini, karena situs tersebut tidak bisa diakses sejak pukul 09.00 WIB, tepat pada saat pemesanan periode ketiga dimulai.

Berdasarkan pantauan, situs https://pintar.bi.go.id/ tidak dapat diakses. Saat pengguna mencoba masuk, halaman hanya menampilkan pesan error: "The web page at https://pintar.bi.go.id/ might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address. ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED."

Gangguan ini diduga terjadi karena tingginya antusiasme masyarakat untuk menukarkan uang lama dengan uang baru melalui layanan BI. Periode penukaran sendiri dijadwalkan berlangsung pada 17-23 Maret 2025 di berbagai lokasi kas keliling BI di seluruh Indonesia.

Situs yang down di hari pertama pemesanan langsung menuai kritik dari warganet Banyak yang mempertanyakan kesiapan BI dalam mengelola sistem pemesanan online yang diakses oleh jutaan orang secara bersamaan.

"Sekelas web negara yang ngakunya pintar tapiiii kok Gobl......," Keluh Anang

"Ini sih FIX permainan orang dalam, bia akhirnya masuarakat disuruh beli lewat calo atau penjual di tepi jalan," ujar Dody

"Kedua kalinya seperti ini, katanya sudah di manintenance, kok masih tetep error. " ujar Radith

" Mungkin imbas efisiensi..wkwkwkw, Teroaksa Tukar Uang Di Tepi jalan Nih," ujar Ratih

Keluhan juga datang dari mereka yang sudah mempersiapkan diri sejak jauh-jauh hari tetapi tetap tidak bisa mengakses layanan.

Hingga berita ini ditulis, ratusan warganet masih terus mengeluhkan masalah yang sama di X. Banyak warganet yang berharap BI segera memberikan solusi agar pemesanan bisa dilakukan tanpa kendala teknis.

/div>

Program penukaran uang baru dari BI memang selalu diburu, khususnya menjelang momen Lebaran. Pemesanan online yang diterapkan BI ini sejatinya bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, namun masalah teknis seperti kali ini justru menimbulkan kebingungan di kalangan pengguna.

Sejauh ini, pihak BI belum memberikan pernyataan resmi terkait gangguan pada situs PINTAR BI. Namun, jika berkaca pada pengalaman sebelumnya, situs pemerintah kerap mengalami kendala serupa saat menerima lonjakan trafik yang sangat tinggi dalam waktu singkat.